天下的风情
“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动吸引众多群众驻足咨询。3月15日上午，州市场监督管理局、州消费者权益保护委员会联合西昌市市场监督管理局，在西昌市月城广场举办“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。今年“3·15”活动的主题为“共筑满意消费”，旨在进一步提升消费者维权能力，优化消费环境，营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。活动现场，州、市市场监督管理局、消费者权益保护委员会工作人员，针对消费者合法权益受到侵害时如何维权进行详细说明和指导。现场还通过设立咨询台、发放宣传资料、展示假冒伪劣商品等方式，向广大消费者宣传消费维权、防范电信网络诈骗、食品安全生产、产品质量安全、老年人和儿童消费安全等相关知识，吸引众多群众驻足咨询。在现场咨询的市民魏晓巍表示，以前消费时也遇到过不满意，现在通过活动了解到，可以通过多种途径维权，还知道了要索要消费发票，保留消费证据，这些都很有用。2024年，凉山州市场监管局在消费者权益保护领域全力以赴，从多个维度发力，积极开展专项整治行动，对食品、药品、特种设备和重要工业产品等重点领域进行严格监管，严厉打击各类违法违规行为，为消费者打造了更优质的消费环境。州市场监督管理局消费者权益保护科工作人员比布木沙作说：“在第43个国际消费者权益日这个重要节点，全州上下积极响应，各地各部门联动协作，掀起保障消费者权益的热潮。我们围绕‘以诚信为基 以监管为翼共筑满意消费’和‘走进3·15，优化消费环境市场监管在行动’两个主题，全方位、多举措开展系列活动。通过线上线下相结合的方式，广泛普及消费者权益知识，增强大众维权意识。”此外，医卫、司法、电信、保险、烟草等单位和企业也在活动现场设置志愿服务点，为群众测量血压、宣传防诈骗等知识。下一步，凉山州将着力完善消费者权益保护工作制度机制，深入调研消费领域的痛点、难点问题，简化消费纠纷处理流程，降低消费者维权成本与消费门槛。通过一系列的举措，进一步提升消费者在消费过程中的满意度和获得感，为凉山经济社会的高质量发展筑牢坚实的消费基础，注入源源不断的发展动力。（记者 李仁芳）
